志愿服务四大任务齐发力，实现矛盾调解30余起、重大火灾“零发生”

为确保村民的生命和财产安全，有效预防及降低社区火灾风险，龙子湖区幸福村社区积极调动志愿者服务团队的力量，聚焦治安巡防、纠纷调解、安全隐患排查以及专项宣传教育等四大关键职责，采取多种措施，全力构建起坚实的辖区安全防线。

为守护社区安宁，织就一张严密的巡逻防护网，志愿者们身披统一制服，化身成社区的“移动哨兵”，不畏酷暑，穿梭在楼宇与巷道之间。他们不仅是火眼金睛的“观察者”，对可疑情况保持高度警惕，全力守护居民的财产安全;更是心系民生的“宣传员”，通过发放200余份宣传资料、现场讲解以及张贴50余张温馨提示，将防火防盗等安全知识送到千家万户。他们密集的巡逻频次与深入浅出的宣教方式，显著增强了居民的安全防范意识，为社区的治安稳定筑牢了坚实的“压舱石”。

巧解邻里千千结，架起和谐“连心桥”社区和谐无小事，志愿者们充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，主动深入网格，化身邻里间的“润滑剂”和“解铃人”。无论是因楼道堆物引发的口角，还是因宠物饲养产生的摩擦，志愿者们总能第一时间介入，今年以来，共调解各类矛盾30余起，动之以情、晓之以理、析之以法，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，真正实现了“小事不出楼栋，大事不出社区”，有效维护了社区大家庭的温馨融洽，让“远亲不如近邻”的美好图景在幸福社区生动展现。

深挖细查除隐患，拧紧消防“安全阀”安全重于泰山，防范始于未然。针对夏季高温火灾易发特点，志愿者们开展了覆盖全辖区的“安全隐患大扫除”。他们深入老旧小区、出租屋集中区域和临街商铺，对消防通道堵塞、电动车违规充电、老化线路、易燃物堆放等问题进行“地毯式”摸排。对发现的问题，能当场整改的督促立行立改，无法当场解决的，明确责任主体并上报社区及相关部门联动处置。通过不懈努力，有效清除了多处潜在风险点，确保了社区“零”重大火灾事故的发生，为居民撑起了一把坚实的“安全伞”。

精准宣教凝民心，共同谱写和谐平安的“交响乐”。在平安建设的大背景下，宣传工作先行一步，志愿者们紧紧围绕提升群众的安全感和满意度这一核心目标，开展了一系列主题鲜明、形式多样的精准宣传活动。针对老年群体容易上当受骗的特点，志愿者们深入社区广场，通过生动的案例分析、情景模拟等方式，深入揭露“养老诈骗”的种种套路，助力老年人守护好自己的“钱袋子”。同时，持续宣传扫黑除恶斗争的显著成果和举报渠道，营造一个风清气正的社会环境。此外，志愿者们还揭露非法行为的危害性和特征，引导居民群众自觉抵制不良行为，积极进行举报，共同守护家庭的幸福与安宁。