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一抵达高速公路出口,便惊喜地收到一份文旅大礼包,内含详尽的景区游览指南及精美小吃,真是周到至极!在阜阳市的阜阳东站,参与斑马音乐节的旅客们对“文旅服务驿站”的服务给予了极高的评价。

该站点“苔花”服务团队不仅给予游客路线查询帮助,更提供八里河、管仲老街等热门景点的详尽导览及行程规划,实现从咨询到规划的一站式便捷服务,确保游客能在高速出口便轻松规划旅程,明确目的地。

类似的服务场景,在安徽高速上已成为常态。合六中心推出“皖美迎客松,爱心tips”,清晰标注天堂寨、马丁公路等热门自驾路线;合芜中心员工手工绘制旅游示意图,细致解读方特、鸠兹古镇等景点交通指引;黄山中心运营全省首个开放式交旅融合高速服务区“呈坎收费站”,较传统路线为游客节约行程25公里;合肥中心方兴大道智慧收费站设立旅游推介专区,实现“ETC办理+旅行规划”一站式服务。

从线下服务到线上赋能,皖通公司创新举措持续升级。徐明中心以女山湖收费站为宣传窗口,连续推出三期主题推文,打造文旅特色场景,有效实现“路过即知晓、下道即游玩”;淮南中心精心设计“沿着高速游安徽”文创小扇,游客扫码即可获取相关旅游资讯。

为促进高速公路与文化旅游的紧密融合,"皖美高速"官方短视频平台自今年起相继举办了“畅游安徽,共赏高速”短视频竞赛以及“皖美瞬间,随手捕捉”活动,不断讲述安徽的精彩故事,为"大美安徽"点赞。

因此,随着服务场景的持续拓展,高速公路正逐渐超越其传统的通行角色,演变成为文旅体验的“首选之地”。

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