车机广告乱象：从＂便利推送＂到＂安全威胁＂的边界之问

车机系统作为用户与车辆、车企之间沟通的桥梁，不仅满足用户的各项功能需求，同时也为车企提供了实现商业价值的途径。

在现实世界中，一些先进的车机系统通过智能推送功能，实现了车企与用户之间的双赢局面。例如，当车辆电量不足时，车机系统会自动向用户推荐附近的充电桩，并提供优惠的电价信息，极大地方便了用户的出行。此外，当车辆行驶达到一定的里程数后，车机系统还会及时推送保养提醒，向用户推荐附近的4S店以及相关的优惠活动。 然而，与这些人性化的推送相比，还有一些车机系统的推送方式显得有些不妥。比如，当用户在车内提及购物相关的话题时，车机系统便会不失时机地推送相关商品信息，这种“偷听”行为让用户感到不舒服。更令人难以接受的是，有些车辆在每次启动时都会强制推送广告，严重干扰了用户的驾驶体验。更有甚者，当用户正在驾驶过程中，车机系统突然满屏弹出强制广告弹窗，这不仅影响了驾驶安全，也让用户对车机系统的推送功能产生了极大的反感。

车机系统肆无忌惮推送广告，一方面是因为汽车行业进入白热化竞争阶段，车辆的销售利润逐年走低，有些车企试图“堤内损失堤外补”;另一方面则是因为，越来越多的车企执着于“用户数据变现”，为此将用户当作待宰的羔羊，不分时间地点随意推送弹窗广告。

提起来弹窗广告，很多人都深恶痛绝。弹窗广告不仅影响用户的使用体验，有些还会悄悄收集用户信息进行画像，在此基础上进行精准投放。早年的弹窗广告大多出现在PC端和手机端，经过多年治理，目前已经逐渐淡出公共视野。令人始料不及的是，随着智能汽车的普及，弹窗广告竟然大规模侵入车机系统。同样是弹窗广告，出现在PC端和手机端更多是要钱，出现在车机系统中，严重时足以“要命”——驾驶车辆需要精神高度集中，车机屏幕突然被广告霸屏，难免会造成巨大的安全隐患。

在PC端和手机端相继对弹窗广告说不之后，车机系统没理由成为弹窗广告的集散地。实际上，用户可以接受适度的广告，但无法容忍瞒天过海的欺诈和不由分说的捆绑。

为确保车机系统推送的规范性，我们首先必须构建一套完善的制度框架。在这个框架指导下，对广告弹窗的投放策略和内容实施严格的约束显得尤为必要。安全驾驶无小事，驾驶过程中的车机屏幕应当是保障安全的关键环节，绝不应为追求利益而采取任何牺牲安全的措施。整治车机系统中的种种乱象，不仅关系到企业的长远健康发展，更关乎整个行业的整体形象和声誉。对于汽车制造商而言，一个界面清爽、功能完善的车机系统，本身就是最直接的正面形象广告，它能够提升品牌形象，增强消费者的信任感和满意度。