“槽点”变“亮点”！杨行镇一公园焕新颜，人车分离让安全感满分

杨行镇第三综合网格对12345工单中频繁出现的问题进行了深入梳理，重点关注了绿地设施老化、路灯不亮、健步道破损、外卖车乱行、垃圾堆积等“槽点”。为解决这些问题，街区组织了“四百”大走访活动，深入现场进行调研，并将发现的问题逐一记录在案。群众的声音得到了响应，网格化服务迅速行动起来。 网格化服务在此次问题解决中发挥了关键的牵头协调作用。它联合了镇相关部门以及花园城的招商商管团队，共同对每个问题进行了深入研究。在充分听取各方意见的基础上，形成了以“居民需求”为导向的品质提升协同方案。该方案明确了网格与花园城在项目中的“双主体”责任分工：网格负责调动政府资源，收集居民实时反馈;花园城则负责具体的施工和更新改造工作。随着这一方案的正式实施，“公园焕新计划”正式拉开序幕，为提升居民生活环境质量迈出了坚实的一步。

针对问题清单制定“焕新清单”，通过建立工作联络群，改造进度实时反馈，网格全程跟踪，确保新颜落地。公园“焕新”从脚下的跑道开始：坑洼路面被崭新的彩色沥青跑道取代，一眼望去整洁亮眼;老化损坏的设施及路灯线路修整更新，休憩区焕然一新;环境条件同步改善，垃圾桶整齐“上岗”，公共卫生间洁净如新。更关键的是，专门设置了隔离障碍，实现人车分离，外卖电动车等再也闯不进休闲区，居民在跑道上散步、锻炼时，再也不用提防突然穿行的车辆，安全感实实在在拉满。

在本次焕新工程中，杨行镇第三综合网格区充分运用“发现、处置、联动、跟踪、评估”的五位一体工作机制，展现出了高效的工作效能。网格区以“民呼我为”的宗旨，以极快的速度响应居民的各类诉求，通过“上报、下访、内转、外联”的多渠道举措，将居民反映的问题“吐槽点”转化为工作的“发力点”，确保了问题的及时解决。 同时，网格区积极推动“多元联动”，汇聚了来自社会各界的力量，共同参与到网格区的建设中来。此外，网格区还特别邀请了区政协委员参与到改造细节的讨论和文明公约的制定中，广泛征集意见和建议。这样的做法不仅搭建了共商共治的平台，还确保了改造工程既符合民意，又保证了工程的高品质完成。

此次绿化改造活动充分展现了基层治理水平的显著成效。杨行镇将始终秉持“城市为人民”的服务宗旨，不断推进街区绿化和服务设施的优化升级，助力打造“宜居城区”。