＂一次挂号管三天＂：安徽淮北破解就医＂重复挂号＂难题

近期，安徽省内医疗机构紧密围绕“优化就医体验，增强患者满意度”的核心目标，陆续实施了一系列利民便民措施，全面升级医疗服务架构。其中，众多“贴心服务”的改进，切实为民众带来了实实在在的便利。

近期，淮北市民赵先生已经是第三次前往医院进行换药治疗。得益于该市实施的“一卡通三日有效”就医政策，赵先生不仅省去了频繁挂号的不便，同时也在医疗费用上实现了节省。

长期以来，很多医院的挂号单上都会标注：就诊挂号仅限当日当次有效。若检查报告一时拿不到或因病情需要隔天复诊，必须重新挂号，不仅费时费钱，还可能续不上号，影响患者就医体验。

民生问题无小事，医疗惠民暖民心。为解决群众就医“重复挂号、多次付费”的痛点，淮北市在二级及以上医疗机构全面推行“一次挂号管三天”便民服务模式，并出台《淮北市二级及以上医疗机构便民惠民服务举措》，精准界定服务范围：患者因同一疾病、同一病程，在三日内(含就诊当日)于同一院区、同一科室、同一层级门诊复诊，凭检查检验结果即可享受一次免费复诊，无须再次缴纳挂号费和诊察费。此项政策覆盖普通门诊和专家门诊(不含急诊)，并通过多平台广泛宣传。

为确保好政策能够真正落到实处，淮北市各级医院正努力优化诊疗流程，全面提升医疗服务质量。医院已升级门诊挂号系统，特别开设了“复诊号”通道，为患者提供同病同诊的挂号服务，并将挂号费实行“三日免”优惠。此外，医院还建立了动态号源调配机制，按照一定比例预留复诊号源，并在候诊区公示接诊规则，以保障患者能够更加便捷、高效地享受到医疗服务。这些举措旨在提升患者就医体验，让好政策真正惠及每一位患者。

淮北市人民医院消化内科负责人吴丽颖指出，该政策无疑为行动受限的老年患者和经常需就诊的慢性病患者带来了诸多便利，同时也增进了医患之间的联系。