我们充分把握了240小时的免签入境政策,计划在上海畅游9日。来自罗马尼亚的莉娜及其两位友人于7月25日抵达上海,并在上海浦东国际机场的外籍人士一站式服务中心顺利处理了缴费事宜。
在同一天,浦东国际机场的出入境旅客总数达到了2025万人次,同比增长21%,在全国各大空港口岸中排名领先。
浦东国际机场固然如此,同时随着国际航线网络的日益密集,上海口岸的全球联系也在持续增强。至2024年,上海机场的国际航空枢纽网络已延伸至全球48个国家及地区的291个目的地。
西班牙旅客阿马德乌斯这次飞往东京,他和两个女儿在上海有几个小时的转机时间。
“在机场,正为填写入境卡发愁时,一名志愿者走过来告诉我,来自西班牙的旅客可免签入境中国,最长停留30天,我们就顺利入境了。”阿马德乌斯改变了在机场免税店消磨时间的计划,决定带女儿们去上海市中心看看。
为阿马德乌斯提供帮助的志愿者,是一名上海机场边检“百人外语志愿服务队”的成员。这支24小时轮流值守的队伍,由150名精通外语的民警组成,为出入境旅客提供英、法、德、西班牙语等13种语言的志愿服务。
“在我们入境时,志愿者会解答很多问题,我少了很多烦恼。”在上海多次转机的比利时音乐人高悦深有感触。
为提升外籍人员入境体验,上海机场边检站还建立了“入境外国人前置分流+过境申请前置审核+入境过境同台办理”查验模式,减少旅客排队候检时间;推行“机上填、线上报”的外国人入境卡填报模式,省去现场填写环节的时间。
在上海购物如何支付?阿马德乌斯又遇到新难题。
在浦东国际机场外籍人员一站式服务中心,工作人员帮他将银行卡与支付宝和微信绑定,从而便利支付,并开通了“入境通Easy Go”。
“上海市政府外事办携手支付宝共同打造的‘入境通Easy Go’服务平台,汇集了24家首批入驻企业的30个功能小程序,为游客提供一站式服务,包括一键式注册、扫码通行、优惠券领取及便捷退税体验。”
我们不仅会为外籍旅客提供现金兑换服务,而且若他们有需求,我们还能协助办理短期电话卡和交通卡。据浦东国际机场外籍人员一站式服务中心上海外服运营经理周丹介绍,自2024年6月以来,上海两大国际机场的一站式服务中心已接待超过43万人次的外籍旅客。这一服务举措显著提升了外籍旅客的出行体验,展现了我国国际机场的便捷与人性化服务。
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