6月1日起实施：国铁新客规首次对违规乘车拒补票者限制购票

新版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》将于6月1日起正式实施，共五章116条，对2024版进行28处调整。首次对违规乘车并拒绝补票的旅客做出限制购票规定。

主要调整包括：一是将客运电子发票、学生优惠票、遗失物品保管寄送等成熟适用的新服务固化为规则(涉及19处)，为旅客便捷出行提供保障;二是根据客运业务发展和旅客需求多元化，重新界定购票人、乘车人、联程车票等概念，优化旅客误乘误降、行李运到期限计算等条款(涉及8处);三是针对违规乘车并拒绝补票的行为，新增限制购票相关条款1处。

旅客发生“无票乘车”“持用变造、伪造或涂改的乘车凭证乘车”“票、证、人不一致”“持用低票价席别车票乘坐高票价席别”“持优惠票、优待票没有规定的减价凭证或不符合减价条件”等违规乘车行为并拒不补票的，铁路站车工作人员将现场告知违规行为及后续限制购票措施。再次购票时，铁路12306或售票窗口将自动提示限制购票。根据交通运输部规定，旅客应支付应补票款及50%的加收票款，通过线上或线下完成支付后可自动解除购票限制。