徽州区市场监管局上线智能“年报报送”功能大大增强了商户的获得感

个体工商户是徽州区市场经济的重要组成部分，他们的经营状况对于地区的经济发展具有重要的影响。近日，徽州区商户谢益楠在区政务服务中心办理营业执照变更时同步报送了年报。为方便群众办事，徽州区市场监管局上线智能“年报报送”功能，个体工商户只需简单操作，不到一分钟即可完成申报，大大增强了商户的获得感。该功能采用智能化的方式，大大缩短了商户报送年报的时间。同时，该功能还提高了年报报送的效率，降低了商户的办理成本，增强了商户的满意度和获得感。谢益楠表示:“感谢政府部门为我们商户提供了这么方便的年报报送方式，让我们只需要几分钟就能完成申报，真的是太方便了。”

徽州区一直致力于为当地群众提供更好的服务，为此不断探索新的方法和实招。针对经营主体在办事过程中遇到的“不知到哪办、不知怎么办”的问题，该区的制作了19个高频办理事项的二维码，让经营主体可以轻松获取网上办事全流程、申请表、咨询电话和办理地点等相关信息。通过扫码二维码，经营主体可以实现全程网办，并且办理结果可以通过免费邮寄的方式送达经营主体手中，真正实现“不见面”审批。这种新的服务方式受到了广大经营主体的欢迎，为徽州区的经济发展提供了更加便捷和高效的保障。

今年以来，徽州区持续开展“信用助企行”专题活动，向广大经营主体推荐“码上办”二维码。风芯材料科技有限公司工作人员满意地说：“以前‘证前指导’还要到政务中心申请，有了这个二维码，我们就可以直接联系所里来企业指导了。”“我准备申请食品经营许可证，但对场地布局、厨房功能设备摆放和经营所需要注意的事项把握不准，有了这个二维码，操作起来就方便多了，真是太棒了。”来哥小吃店经营者高兴地说。

近年来，随着“放管服”改革和优化营商环境的深入推进，“码上办”服务在各地得到了广泛应用。这一举措让经营主体感觉身边有一个“指导员”，在他们的指导下，可以更轻松地完成各种审批和业务办理手续。同时，“智能报”的应用减少了工作人员的指导，提高了工作效率，也增强了群众办事的获得感。为了持续优化政务服务环境，徽州区市场监管局将在下一步工作中推出更多利企便民措施。除了继续推进“码上办”服务之外，还将以开展行风建设为契机，不断加强窗口服务建设，并加强对失信主体的指导帮扶。在解决问题上，徽州区市场监管局他们将不断自查自纠，持续加强窗口服务建设，努力发现并解决问题。同时，在对经营主体下达《行政处罚决定书》的同时，还将送达《信用修复告知书》和《合规建设提示书》，帮助企业开展信用修复，助力企业更好更快地发展。徽州区市场监管局将继续加大对企业服务的支持力度，以推动该地区经济持续健康发展。