16.3万人次！杭州机场创单日客流历史新高，暑运日均客流破15万

最近，杭州机场正处于暑运客流的最旺盛时期，当天共执行起降航班1030架次，接待旅客达16.3万人次，这一日的航班数和客流量均打破了自通航以来的最高记录。

今年暑期运输期间，杭州机场迎来了客流量的显著增长。自8月份以来，日均客流量已突破15万人次。在这个假期，亲子游和家庭旅行、学生游成为了旅游市场的两大主力军。截至8月13日，暑运已持续44天，杭州机场共起降航班达到4.2万架次，运送旅客总量高达655万人次，与去年同期相比，分别实现了1.4%和1.7%的增长率。在如此火热的出行热潮中，进出港航班的客座率也始终保持在一个高位水平，暑运期间的日均客座率达到了87.5%，这一数据已连续五个月位居全国前十大机场之首。

热门航线方面，国内杭州往返北京、成都、乌鲁木齐等航线热度较高，旅客量增幅明显，其中亲子客群占比在30%左右。杭州机场重点加密了一批“清凉避暑”“自然人文”航线，如旅客青睐的青岛、贵阳、长春、昆明等，日均增加4班以上;西安、乌鲁木齐、成都等热门航班量，同比增长近两成;首次开通西北的伊宁、敦煌暑期直飞航线，让旅客告别耗时中转，直达目的地。

随着免签政策持续释放吸引力，暑运出入境客流不断攀升。7月1日至8月13日，累计出入境旅客人数达66.8万人次，同比2024年增长7.1%。与往年一样，周边的“新马泰”、日本、韩国等地依旧热度不减，杭州至日韩方向每周直飞超80班次，同比增幅达14.7%。洲际航线方面，马德里、开罗、悉尼等目的地客流量大幅提升，环比暑运前增长超两成。杭州机场积极拓展海外市场，暑运前恢复日本冲绳直飞航线，7月30日全球客运“巨头”阿联酋航空入驻，每周直飞迪拜航班增至10班。

为全面提升旅客的出行体验，今年暑运期间，杭州机场以“杭行无忧”服务品牌为核心，推出了多项创新服务举措。其中，对“无陪接待站”进行了全面升级，并创新性地试点了“数智同行”服务系统。旅客在享受免费休息区域、点心饮料、书籍棋类等便利设施的同时，系统将实现“无陪儿童”从踏入机场到登机前每个环节的实时记录，让家长能够随时随地了解孩子的出行情况，从而营造出一个安心、舒适的飞行旅程。 此外，杭州机场还率先启用了“无行李”旅客安检通道，这一举措专为轻装出行、未携带随身行李的旅客量身定制，旨在为他们提供更为精准和快速的服务，有效缩短了安检候检时间，运行至今已将等待时间缩短超过一半。这些举措的推出，无疑为旅客们带来了更加便捷、舒适的出行体验。