上海陆家嘴试点“网约公交”半年：手机预约、点对点直达

网约车已成为人们日常出行的重要方式，但“网约公交车”您听说过吗?在上海陆家嘴金融城，这一创新出行模式已平稳运行近半年，为市民通勤带来了全新体验。

打开预约小程序，选择“网约公交”，输入目的地，点击下单支付，即可完成预约。乘客无需在站点长时间等待，也不必忍受固定线路的站站停靠。依托数字化调度平台，智慧系统自动合并顺路订单，动态规划最优路径，打破传统公交“固定线路、站站停靠”的模式，实现“定站不定线、点对点直达”，让公共交通兼具灵活与高效。

上海陆家嘴金融城商务楼宇密集，工作日早晚高峰通勤客流集中，午间客流却明显回落，常规公交空驶率较高，造成运能浪费。2026年1月，陆家嘴金融城以2路公交车为试点，启动常规公交“网约化”改造，探索差异化服务模式。

上海浦东新区公共交通有限公司副总经理蒋诣介绍，常规公交约有三分之一的运能处于空驶状态。通过后台调度系统，可将同向出行需求合并拼单，动态调整运能。据测算，试点线路预计每年可节约8万公里运营里程，在提升服务效率的同时有效降低运营成本。

从“人等车”到“车等人”，从“站站停”到“点对点”，网约公交为陆家嘴区域白领和居民提供了更加灵活、便捷的出行选择。未来，浦东公交将继续完善“常规公交+网约公交+微循环巴士+定制公交”多层次公共交通体系，以智慧化手段助力城市交通精细化治理，让更多市民享受到精准、高效的出行服务。