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“现在打开APP都不敢晃动,生怕一不小心就跳广告。”北京居民赵女士的经历并非个例。点开新闻类APP,手机轻轻一晃便跳转电商促销页;刷短视频时试图关闭游戏广告却触发下载;伪装成普通新闻的广告点开即跳转理财推销……近年来,手机APP广告“乱跳转”问题屡遭诟病,尽管监管部门持续整治,但乱象始终未完全消失。

跳转套路有多深? 记者实测发现,“摇一摇”“扭一扭”已成为普遍现象。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江指出,不少APP将陀螺仪和加速度传感器触发灵敏度调得极高——走路自然晃动、拿起手机、汽车颠簸都可能被判定为“主动摇动”,随即触发跳转。此外,广告“混进”信息流亦常见:用极小字号标注“广告”、样式与正常新闻几无差别,点开后却跳转游戏或电商页面。关闭弹窗同样困难——关闭按钮极小、位置刁钻,或设“假关闭”按钮,或“二次弹窗”变相延长曝光。某资讯平台广告部门负责人刘洋坦言,这种“原生广告”点击率远高于普通广告。

为何屡禁不止? 某视频平台广告业务经理张某表示,广告收入是许多免费APP的生命线,“摇一摇”“信息流伪装”可使点击率提升数倍。利益驱动下,平台在规则边缘反复试探:监管要求“一键关闭”就缩小按钮、要求标注“广告”就用最小字号。某电商平台营销负责人坦言,明知损害信誉,平台仍打“擦边球”。技术隐蔽性加剧治理难度——重庆邮电大学教授夏燕介绍,许多中小APP通过接入第三方广告SDK变现,“出了问题就互相推诿”。

如何加强监管? 2022年,三部门联合发布《互联网弹窗信息推送服务管理规定》,明确广告须显著标明并确保一键关闭;今年工信部再次召开专题会议,严禁违规呈现信息窗口。2025年,全国网络安全标准化技术委员会发布《摇一摇广告触发行为安全要求》,明确须设置便捷关闭渠道和合理阈值。浙江师范大学特聘教授乔巴生建议,须打破“整治—反弹”循环,构建多方协同治理闭环——细化执法标准、厘清SDK责任、加大抽查力度、提高违法成本,将违规记录与上架资质、信用评级挂钩,扭转“违法成本远低于获利”的失衡局面。

治理“乱跳转”,既要技术规范,更要动真格的监管与惩戒。用户权益不容“摇一摇”就打发。

2026-07-24 09:03

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