App乱跳转问题亟待长效监管，工信部要求企业自查整改

App窗口乱跳转问题由来已久。近日，工业和信息化部信息通信管理局巡查发现，随着“618”电商促销增多，部分App在开屏和弹窗中采用违规方式诱导用户点击，或通过高灵敏度“摇一摇”误导触发跳转。工信部已要求相关企业立即自查整改。

用户投诉显示，关闭按钮形同虚设、极易误触发跳转是最令人头疼的问题。科技博主苏星河介绍，开屏广告是许多免费软件的主要盈利渠道，但开发者将关闭按钮置于屏幕角落，并用“摇一摇”等敏感方式诱导跳转，严重违背用户意愿。法律专家岳屾山指出，广告法明确规定弹出广告应显著标明关闭标志并确保一键关闭，模糊处理或点击跳过反而跳出广告的做法涉嫌违法。

中关村现代信息消费应用产业技术联盟副理事长包冉表示，乱象根源在于广告计费模式从“有效观看”转向“有效点击”。为追求点击率，部分App不惜采用诱导、骚扰方式恶意刷数据，不仅影响用户体验，还可能将消费者引入网络黑灰产陷阱。此次工信部专项治理切中要害。

后续，工信部信息通信管理局将持续开展常态化检测，对违规行为依法约谈、通报、下架。包冉建议，除了行政监管，手机厂商也应从技术底层筑起防线。目前，部分手机操作系统已推出“软件开启前6秒”禁用陀螺仪功能，或禁止嗅探手机识别码，以阻断违规广告推送和精准跳转。