宁波“网约房”超万间：智能门锁破题身份核实难

自己的房子能“想租就租”吗?今年4月，宁波小张将闲置住宅短租被邻居告上法庭，终审败诉。法院认定其行为属“住改商”，须恢复住宅用途。这一案例引发对“网约房”业态的关注。数据显示，仅宁波地区就有“网约房”1万余间，八成分布在公寓等商住楼，其余集中在住宅小区，因高性价比(价格约为快捷酒店一半)备受短期出差、年轻游客群体青睐。

管理痛点：身份核实难、邻里纠纷频发

“网约房”最大特征是“无前台、零接触”，消费者线上办理入住，经营者无需见面。由此带来身份信息难核实、噪音扰民、乱扔垃圾等问题持续引发邻里投诉。物业经理陈迎春表示，经常接到噪音、乱停车等投诉，需上门调解。公安民警胡东辉则需定期走访核查入住人员是否与登记信息一致。

北仑解法：智能门锁+“北仑安e居”小程序，实现闭环管理

宁波市北仑区通过技术手段破题：为“网约房”加装智能门锁，订房人须在“北仑安e居”小程序上完成身份认证，入住时刷脸蓝牙开门，实名信息实时传输至公安网备案。公安、住建、消防、卫健等部门日常检查时通过“一房一码”扫码获取基础信息，系统自动流转，实现多部门联动、全过程留痕。智能门锁由公安提出技术需求、第三方公司免费提供，后期按每笔订单3元收取使用费。

新规落地：分层管理探索，为“网约房”发展划边界

6月1日，《浙江省居住房屋出租治安管理办法》正式施行，对经营者、入住人、网络平台责任作出具体规定。北仑区公安分局局长龚建波表示，规范管理后，“网约房”安全感增强、环境改善，经营者反而更有底气扩大规模。当地还探索在房源集中区域设置前台、准许申领旅馆业特种行业许可证等分层管理路径，为这一新兴住宿业态的可持续发展创造更好的治理环境。