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1月26日是2024年春运第一天,上午9时许,在芜湖火车站西广场,出行的旅客并不多,近十分钟里,只有少量提着行李箱的旅客进入候车大厅。9点30分左右,在芜湖火车站候车大厅里看到,正值两班火车进站,排队进站的乘客较多,但井然有序。据芜湖火车站数据显示,1月26日当天,芜湖站开行312趟列车,预计发送旅客3.5万人次。为了应对春运期间的高客流量,芜湖火车站提前做好了准备,增加了窗口和工作人员数量,并加强了对车站和列车的消毒工作。

2024年春运期间,芜湖站预计发送旅客132万人,其中节前41万人,节后91万人。较2023年增加34.33%。“预计节前的2月6日,节后的2月17、18、29日为春运高峰。春运客流节前以返乡务工流和学生流为主,主要集中在省内的皖北、安庆,省外的山东、湖北、河南、江西方向。节后以探亲流和务工流为主,集中在京津、湖北、广东以及江浙沪地区。”芜湖火车站客运部门负责人介绍。根据预测,春运期间芜湖站的客流将呈现明显的两峰趋势。

2024年春运是疫情防控转段后的第一个常态化春运,芜湖站主要采取多项措施保障旅客安全、有序出行。芜湖火车站提前根据车票的预售情况,做好“一日一表”,针对大客流的列车提前做好预想,加大站台乘降组织力量,保证列车安全正点。

因旅客出行量较上一年有所增长,为保障旅客出行,芜湖火车站增开旅客列车,加大运能运力,春运期间预计开行临客60趟,其中高铁46趟,普速14趟,主要是去往长三角地区和北京、河南、陕西等方向。

为让旅客有一个舒适的出行体验,芜湖火车站依托“我帮您”雷锋服务站,积极对接站区多家部门,成立“畅行联盟”,打通旅客出行“最后一公里”,让老幼病残孕等重点旅客出行无忧,体验更美好。此外,在春运前两周,芜湖火车站就召集车站各个设备维保部门,检查保养站区内各种设备,自动售票机、检票闸机、电梯等,并要求电梯维修厂家执行专人驻站制度,确保应急有备。

芜湖火车站针对可能出现的恶劣天气、客流暴涨、列车晚点等突发情况,已经统筹安排好了必要的物资储备、退改签等工作,加强了协调和配合,并规范了处置程序。

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