不用进站也能领失物：上海站新增“一窗通办”与站外遗失物品领取

随着2026年春运的拉开序幕，铁路上海站南进站口迎来了全面升级，呈现出全新的景象。特别引人注目的是，进站及安检通道的面积比之前扩大了70%，同时新增设了风雨连廊，可直接通往入口。

记者实地观察发现，旅客自上海站南广场地铁1号线1号出口走出，只需顺着遮蔽阳光与雨水的连廊前行，即可迅速抵达站厅。

本次升级改造工程于2025年11月11日正式拉开序幕，全面覆盖了购票、安检、换乘、失物领取等旅客出行过程中的各个环节，旨在提升旅客的出行体验。在此次改造中，南进站口东侧新设立了集多功能于一体的综合服务中心，其中设有7个“一窗通办”的人工售票窗口，极大地方便了到站旅客就近办理售票手续。同时，在综合服务中心的西侧，还新增了一个站外遗失物品领取点，旅客无需经过安检即可直接进站，只需出示有效证件，便可实现“到站直取”，大大简化了失物领取流程，提高了效率。