老人食堂是一种专门为老年人提供低成本饮食服务的机构,旨在为老年人提供便宜、简单、营养均衡的饮食,帮助老年人解决营养不良的问题,提高老年人的生活质量。在黄山市,去年各级民政部门高质量完成了老年助餐暖民心行动,全面建成87个老年食堂和助餐点。为了解决老年人的就餐问题,政府还修订了补贴方案,让异地老年人也能享受到实惠。整个活动全年累计服务了20余万老年人,老年助餐暖民心行动的社情民意调查综合排名也位居全省第二位。老人食堂的成立,不仅解决了老年人的温饱问题,也让他们享受到了更加健康、美味的生活。
黄山市科学选点布局,城市以街道为单元、农村以村居为单位,各地按照居民居住集中区、老年人活动聚集区、交通出行便利区、硬件设施具备区优先的原则,结合实际,审慎选点。同时,我市广泛开展各类宣传,主动对接电信运营商,发送提醒短信200余万条,在各大媒体公布老年食堂(助餐点)信息,面向群众精心编排了《暖心食堂开张了》《幸福餐桌咱来夸》等节目,收获良好效果。此外,我市还面向老年群体大力开展入户宣传、面对面宣传,着重介绍就餐点具体信息及就餐补贴政策;针对老人子女,积极开展“父母用餐、子女买单”“我为父母办一张就餐卡”等活动,引导子女敬老孝老。
在优化运营服务上,我市针对农村老年食堂(助餐点),在运营宗旨上坚持公益性,不以营利为主要目的,不偏离公益性服务功能;在运营主体上坚持村集体的主体地位,自我管理、自我服务,不鼓励市场主体或个人承包经营;在运营方式上,坚持在保障老人助餐服务的前提下,积极面向社会开放经营服务,以经营性收入返补老年助餐点经费。针对城市老年食堂(助餐点),我市积极引入专业机构提供多样化服务,构建起既有国有、又有民营,多元运营主体的服务模式。
另一方面,我市还出台一次性建设补贴、运营补贴和就餐补助等具体奖补措施,同时,撬动社会力量参与,引导鼓励社会力量、爱心人士积极主动认捐认领老年食堂(助餐点),并通过开展“党员奉献日”活动等形式,发动志愿者参与老年助餐服务20余万次。此外,我市整合交通旅游资源,优化公交线路,让公交车在老年食堂(助餐点)附近停一停、靠一靠,让老人少走路,使老年人就餐更方便快捷;通过市级养老服务综合信息管理平台研发推出老年助餐服务板块,部分区县已实现老年人“刷脸”即可就餐功能。
在加强督查指导的过程中,我市围绕项目选择、实施、监管和评价等各个阶段,对项目谋划、资金保障、调度实施、运行维护等关键环节进行了全面的精准把脉。我们以明察暗访、督导检查、通报提示等方式,深入剖析项目短板,直击问题要害,着力解决群众的痛点难事。同时,我们还主动接受社会监督,注重发挥社会舆论的正面引导作用,“晒”出民生账,架起连心桥,形成常态化公示、监管、落实机制。通过这一系列举措,我们坚决克服各种困难,全面推动项目建设,切实提升项目质量和群众满意度。
接下来,全市各级民政部门将继续深入推动老年助餐服务行动,不断提高老年助餐服务的质量和水平,使得老年助餐服务真正深入到群众的心中。市民政局党组书记、局长王震新表示。
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