高铁宠物托运试点扩至67站，安徽7站可办：托运前需持检疫证明

自1月28日起，中铁快运正式开启第四次高铁宠物托运服务试点范围的扩大行动，此次新增了包括合肥站在内的共计67个车站。目前，在安徽省境内，已有7个车站能够为市民提供这项便捷的便民服务。这些车站分别是：合肥站、合肥南站、安庆站、蚌埠南站、黄山北站、六安站以及芜湖站。

据悉，在此次扩大试点的车站中，宠物托运服务的预约方式、受理程序、服务项目以及收费标准等方面均未作调整。

持有印有“宠”字标识的车票的旅客，可通过铁路12306官方客户端的“宠物托运”功能进行舱位查询与线上预约。您可以在每日12时之前预约次日的宠物托运舱位，若预约时间在12时(含)之后，则最早可预约第三日的舱位。同时，每位旅客最多可托运两只家庭驯养、健康状况优良的宠物。

非购票旅客可线下办理高铁宠物托运。需在托运日前2~5天，通过“中铁快运”微信小程序，提供宠物相关信息、照片，进行预约下单，最多可托运1只宠物。

托运费用按运输里程梯次计价，运距1000公里(含)558元/只，运距1000～1500公里(含)658元/只，1500～2000公里(含)958元/只，2000公里以上1258元/只，同时赠送保额2000元的基础保险。试点期间，非购票旅客按标准价格执行，对同车次同区间购票旅客给予特定优惠，按标准价格的7折执行。

托运人至少在开车前2小时携带宠物、托运人身份证件、有效期内的《动物检疫合格证明》到高铁站中铁快运营业部办理托运手续。运输过程中，托运人不能探视宠物。抵达目的地车站后，中铁快运将在1小时内以短信或电话形式通知托运人领取宠物。

运输过程中采用高铁专用宠物运输箱，全程存放在高铁快运柜内。工作人员通过监测系统远程观察宠物状态，按需进行开柜巡视，适当添加饮用水、不予喂食。

据悉，去年4月8日，铁路部门启动高铁宠物托运服务试点，此后，试点范围逐步扩大。去年10月15日起，铁路部门进一步扩大高铁宠物托运服务试点范围，合肥南站入列。

截至目前，全国具备高铁宠物托运服务功能的高铁站点已增至110个，同时，高铁列车数量也从最初的54趟增加到了现在的170趟。

关于线路及车次的具体安排，如有查询需求，公众可以通过拨打铁路客服电话12306或中铁快运客服电话95572.亦或是在铁路12306官方客户端以及中铁快运微信小程序中进行相关信息的查询。