黟县美溪乡退役军人服务站累计救助9人次、救助金额24700元

近年来，安徽省黟县美溪乡退役军人服务站一直致力于为退役军人提供优质服务，积极落实带政策上门、带政策找人的原则。通过对常态化走访活动的深入走访，服务站了解到退役军人李文定患病住院的情况，及时伸出援手，为其提供全方位的帮助。在了解李文定的具体病情、家庭收入和治疗费用等基本情况后，服务站的工作人员详细记录并整理相关信息，为其提供了申请材料和指导，帮助其顺利申请相关优待政策。为了让优待政策更加透明、公正，服务站还积极开展了两轮公示，让广大退役军人及其家属充分了解服务站的工作情况和优待政策的实施情况。

这次申请救助我的住院结算单弄丢了，服务站的工作人员考虑我两口年龄大，乘坐车辆不方便，主动到县医保局帮忙打印结算单，我特别的感动。他们每次来访，都和我们聊家常，叮嘱我们注意身体，注意用火用电安全，像子女一样，特别的贴心，我都有了依赖感，几天不见，就开始念叨了。考虑到我两口年纪大了行动不便，他们还说等茶季高峰期，组织志愿者来帮我家采茶。他们的用心和关心让我感觉像是回到了家里，尤其是当他们主动提出要来我家帮忙采茶时，我真的非常感动。他们的志愿者团队真是太棒了，他们的行动让我更加确信这一点。在过去的几天里，他们的团队一直在帮助我，他们不仅帮我处理了住院结算单的事宜，还为我提供了实质性的帮助。他们的关心和体贴让我感到非常温暖，让我觉得像是得到了家庭的支持和关注。我非常感激他们的帮助和关心。他们的行动让我感到非常感动，并且让我更加确信，他们是一家真正关心客户和员工的公司。我很庆幸能够成为他们的一员，并且能够与他们一起工作。

据了解，近年来，美溪乡退役军人服务站不断改进工作作风，进一步丰富完善服务内容，尽最大努力解决服务对象多样化、差异化需求，将窗口办理直接延伸到上户办理，大力推行直接办理、委托代办、协助办理模式，累计救助9人次、救助金额24700元。

接下来，美溪乡退役军人服务站将继续致力于让军人成为全社会尊崇的职业，积极整合工作力量，创新工作方法。以急难愁盼问题为导向，坚持用心用情办实事，努力提升退役军人、优抚对象、现役军人家庭等群体的归属感、获得感、幸福感。具体来说，我们的工作将重点关注以下几个方面:1. 加强对退役军人的服务。我们将积极了解退役军人的需求和困难，为他们提供各种帮助和支持，包括就业指导、技能培训、医疗保险、住房保障等，让他们尽快适应社会、重新融入社会。2. 优化优抚对象的服务。针对优抚对象的特殊需求和困难，我们将采取更加贴心的服务方式，帮助他们更好地融入社会，享受社会发展带来的福利和机会。3. 加强现役军人家属的服务。我们将积极帮助现役军人的家属解决各种问题和困难，包括军属就业、教育、医疗等，让他们放心工作、安心生活。4. 加强服务渠道的拓展。我们将进一步拓展服务渠道，通过线上和线下的方式，为各类人群提供更加全面、便捷、贴心的服务。同时，我们将不断提高服务质量和效率，以满足更多人的需求。5. 加强工作人员的培训和考核。我们将持续加强工作人员的培训和考核，提高他们的专业素养和服务水平，让他们能够更好地服务各类人群，使他们成为最受尊敬和信任的服务者。以上是美溪乡退役军人服务站将继续致力于让军人成为全社会尊崇的职业的工作计划和目标。我们将继续用心用情办实事，努力提升退役军人、优抚对象、现役军人家庭等群体的归属感、获得感、幸福感，为他们提供更加优质、高效、便捷的服务。