“网约护士” 上线！互联网 + 护理，居家就能享受专业护理

人口老龄化加剧，失能老人、慢性病、术后居家康复需求持续增长，“互联网 + 护理”（网约护士）服务逐步落地。吉大一院近期试运营该项服务，患者线上提交申请，经审核派单后，持证护士上门提供拆线、造口护理、PICC 管路维护等居家护理，解决行动不便患者往返医院的难题。

吉大一院首批开放 27 项护理服务，覆盖伤口护理、管路维护、母婴护理、慢病管理，并明码标价。上门护士有严格准入门槛，要求 5 年以上临床经验、护师及以上职称；服务配套实时定位、一键报警、全程留痕追溯，同时购买保险，保障护患双方安全。国内多地已有成熟平台落地，南宁、河南等平台已有大量医疗机构、护士入驻，服务数万患者。

为调动护士积极性，不少医院推出配套机制，比如将上门服务纳入晋升积分、休息时间上门报酬直接结算。医院计划依托医联体，三甲负责疑难病例技术指导，基层机构承接常规居家护理。

目前网约护士推广仍存在难点：各地收费标准不统一、部分项目价格偏高、存在医疗纠纷风险、护士工作压力大。各地正在探索解决方案，例如发放护理消费券补贴困难群体、搭建多方质控评价体系。业内建议实行分类定价，基础护理项目借助长护险、财政补贴兜底，同时呼吁出台全国统一的服务、收费与责任划分行业标准。