九旬老人被困家中20小时，从窗口扔下求救纸条点名找保安

9月14日8时许，杭州上城清波街道十三湾巷小区保安刘贤亮巡逻时，在居民楼下发现一个用红绳绑着的报纸团，拆开是三张求救纸条：“我已20小时没有进食进水……”“上城区十三湾巷XXX室开门，要求师傅开门，不要换锁，主人在里面。”第三张还写着刘贤亮的名字，请他转交并求助。

刘贤亮在此工作七八年，对求助老人很熟悉：吴奶奶90多岁，退休教师，独居4楼。他立即上楼敲门喊人，门内传来模糊回应，但电话打不通。他赶紧通知物业和社区，通过“一呼百应”共治机制反映给派出所。清波派出所民警金志亮带队，联动119赶到。消防带来大型切割机可随时破门，但考虑吴奶奶纸条请求，民警与消防商量后，从隔壁单元邻居家阳台翻入卧室，从内部打开房门。门开后，脸色苍白、身体虚弱的吴奶奶看到民警和消防员，眼眶红了，连声感谢。刘贤亮扶住她，拿牛奶喂了几口。

经查，吴奶奶被困是因卧室门内侧金属门把手脱落，无法转动开门。担心再被困，民警和物业往锁芯塞了根螺丝钉，使卧室门可关不锁，并让吴奶奶留备用钥匙在物业。民警说：“纸条上没写子女电话，反而写着保安刘师傅名字，说明老人和他平时关系很好，关键时刻才点名找他。”

9月20日，记者来到十三湾巷小区找到刘贤亮。他1992年生，江西上饶人，做保安五年多，还承包小区快递网点。他说，看到卷起绑好的纸条，打开有地址和自己名字，就知是吴老太出事。吴老师身体不错，常进出，会手机网购，买多了还分给大家;快递弄不懂就找他帮忙，一来二去像朋友，所以她记得他周二在岗，写在纸条上。