被游客掰断手腕的景区NPC发声：左手仍无知觉，仅获2万元赔偿

7月25日，在甘肃嘉峪关方特景区被游客掰断手腕的NPC(真人互动演员)程先生发文称，截至目前其左手手腕仍抬不起来、手部没有知觉，后续能否完全康复尚不确定。他仍处于住院阶段，很长时间将无法正常工作。

程先生回忆，6月16日下午，他作为景区NPC与游客互动时，一名游客反复要求掰手腕，他最终答应。“对方借着桌面借力，突然以旋转方式发力”，他左臂当场被扭断，诊断为螺旋形骨折，并伴有神经损伤。程先生本人曾获省级跆拳道比赛冠军，属于一级运动员，但印象中那名游客体型更壮实。

游客失联，各方责任推诿。事发后，游客在程先生术后第二天将其微信拉黑，至今失联。一万多元医药费暂由程先生自行垫付。程先生的用工关系涉及签约传媒公司、第三方中介、嘉峪关方特景区及失联游客四方。他称，在自己发维权视频前，公司一直推脱，景区也以“与我没有直接合同关系”为由屡次推诿。视频引发关注后，在嘉峪关文旅部门催促下，一家西安公司仅支付了两万元，而签约传媒公司至今未作任何赔偿或提出解决方案。程先生已委托律师，将通过法律途径维权。

律师：游客担主责，不适用“自甘风险”。法良蕊律师指出，自甘风险原则上适用于自愿参加有风险的活动，但本案中游客反复单方面要求，且程先生作为工作人员拒绝空间更小;若对方存在旋转式异常发力且非规则允许，则不适用自甘风险，游客应承担主要责任。事发时是否违规发力可通过伤情鉴定判断。

行业困境：合同“漂”在景区外，NPC保障悬空。这一事件也折射出NPC行业的普遍尴尬——多数景区NPC采用外包兼职、临时用工，合同签在外面、活儿干在园里，无合同、无社保、无意外险的情况相当普遍。一旦发生意外，各方责任往往互相推诿。事实上，文旅部2023年相关通知已要求为危险性较高演出人员购买保险，律师也指出景区应至少为NPC购买人身意外险。

对程先生而言，比赔偿更揪心的是未来。“主要是神经损伤，恢复很慢，可能半年，可能一年，甚至更久，能不能恢复也不确定。”这句话，或许意味着他将短暂告别运动员生涯。