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近日,黄山市召开五一旅游高峰调度会,黄山市市委书记凌云出席会议并发表讲话。她强调,黄山市上下要团结一心、协同作战,全力以赴为市民和游客提供优质的服务保障,确保他们度过一个愉快、温馨的假期。市人大常委会主任肖善武,黄山市政协主席路海燕也出席了会议。会议由市委副书记、组织部部长张明主持。黄山市领导任生、张伟、王恒来、戴炜,市政府秘书长李炜参加了会议。市领导叶建强还部署了全市旅游接待工作。凌云在讲话中强调了黄山市旅游业发展的重要性,她指出,黄山市旅游业发展已经进入了快速发展阶段,五一假期是展示黄山市旅游形象的重要时机。黄山市旅游局局长接受了会议的汇报,并计划在五一假期期间组织全市旅游从业人员进行培训,提高服务质量,确保游客的满意度。

今年五一假期,受国内旅游市场持续升温、大黄山建设加快推进、“来徽州 上春山”营销品牌出圈和“免减优”政策接续推出、池黄高铁开通等系列利好因素驱动,预计我市客流保持高位运行,旅游接待量有望再创新高。

为了做好五一假期旅游接待工作,凌云在会议上强调了以下几点:首先,要突出氛围营造,持续创新旅游产品供给,开展丰富多彩的文旅活动,满足游客多样化需求,营造欢乐祥和的节日氛围。其次,要突出全域联动,树牢“一盘棋”意识,加强市县乡纵向联动和部门区县横向联动,密切沟通、通力合作,形成工作闭环,推动各项工作落实落细。再次,要突出服务品质,规范旅游市场秩序,优化酒店、公厕、停车场等旅游配套服务,强化文明旅游志愿服务,开启“宠客模式”,让黄山成为近悦远来、主客共享的“诗和远方”。此外,要突出安全稳定,强化安全隐患排查整治,完善应急预案,落细旅游车辆、道路交通、食品卫生、酒店民宿、研学基地、消防等各方面安全措施,做好人员密集场所和大型文旅活动管理,加强正面宣传引导,牢牢守住安全底线,确保假期旅游安全平稳。最后,要突出责任落实,严格执行假日领导带班和24小时值班制度,强化督查问责,成立五一假日工作专班,落实每日工作会商、重点景区现场调度、重要数据每日报送等机制,做到具体精准、科学有效,以干部“辛苦指数”换来游客和群众的“满意指数”,助力大黄山文旅持续出圈、一路长红。会议对五一假期全市旅游工作进行了部署安排,要求坚持周密部署、科学研判、问题导向,做到安全责任落实到位、交通秩序维护到位、舆情应急应对到位、制度预案完善到位。会议强调,要加强假日供给、市场监管、文明旅游、投诉受理、值班值守等工作,统筹抓好假日供给、市场监管、文明旅游、投诉受理、值班值守等工作,确保广大游客度过一个安全、文明、欢乐、祥和的五一假期。

有关单位在围绕如何做好五一假期旅游接待工作方面进行了汇报和交流。

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