全国各地民政部门、殡葬服务机构推出多种便民措施，满足群众祭扫需求

清明是我国传统节日之一，也是祭奠、缅怀逝者的节日。清明时节即将来临，各地纷纷迎来了祭扫高峰。为满足群众祭扫需求，各地民政部门和殡葬服务机构纷纷采取措施，包括延长服务时间、提供预约祭扫和公交接驳等服务，以缓解祭扫压力。

民政部要求各地民政部门在清明期间落实专人值班和祭扫情况日报告制度，并且各殡葬服务机构要通过增设服务窗口、延长服务时间等方式，以满足群众祭扫需求。在北京八宝山革命公墓，今年清明节新增了智能机器人进行墓区安全巡查和为市民提供业务咨询等服务。此外，民政部还要求各地民政部门要通过加强宣传和教育，引导群众绿色祭扫，避免在墓区使用烟花爆竹等易燃、易爆物品，确保祭扫安全。同时，各地民政部门要密切关注祭扫现场情况，及时处理群众祭扫中的问题，确保祭扫活动的顺利进行。

在江苏昆山，市民朋友通过“清明祭扫早知道”系统，可以实时检索目的地公墓的人流量、车流量和实时视频情况，合理规划时间，高效便捷地实现“错峰祭扫”。

在江苏苏州市吴中区的一处公墓，上午9点不到，停车场就基本饱和了。

为了方便百姓出行，苏州全市目前推出了6条公交祭扫专线和12条地铁接驳公交线路。

根据民政部门的数据统计，这个双休日(或者清明假期)苏州预计将有约155万人前来祭扫，在清明假期中还有约300万人次的大客流将到来。为了解决这一高峰期，今年苏州的一些墓园已经上线了智慧管理系统。智慧管理系统不仅可以实时掌握包括火情等一些突发情况，还提供人流密度信息，以方便扫墓人群错峰出行。这一系统可以帮助墓园管理人员更好地预测和规划人流密度，以避免人流过大造成的拥堵和安全隐患。同时，智慧管理系统还可以提供更加便捷的服务，比如提供实时的扫墓进度和预约服务，以及为扫墓人群提供更多的信息和指导。