浦东塘桥龙园居民区打通机构与社区壁垒：养老院食堂向居家老人开放

独居高龄老人吃饭难、看病难、居家安全隐患多，专业养老服务大多集中在养老院，居家难以享受——这些生活琐事，成了浦东塘桥街道龙园居民区众多老人的烦心事。

龙园居民区老龄化程度较高，60岁以上人口占三成以上，高龄、独居、纯老家庭数量众多。面对群众急难愁盼，居民区打破社区与养老机构壁垒，依托区域内步行仅十分钟可达的泰康之家·锦绣府养老机构，将专业服务延伸至老人家中，探索出“机构进社区”养老新模式。

2025年4月，社区促成泰康之家·锦绣府面向辖区居家老人开放食堂，从“一碗热饭”入手破解吃饭难题。助餐服务运行半年来，累计服务超1000人次，并从小锅菜等个性化餐品不断升级，深受老人欢迎。77岁的朱爱萍老人连连称赞：“食堂离家近，菜品丰富，还能和邻里老友聊天，晚年生活多了几分乐趣。”

解决吃饭问题只是第一步。社区联合养老机构启动“安居暖阳”适老化改造试点，逐户上门定制方案，加装防滑扶手、助浴设施，筑牢居家安全防线。针对就医难题，推出“健康护航”月度服务，提供全流程陪诊、代配药，彻底化解老人独自就医的难处。居民吴慧敏感慨，有了专业陪诊人员照料，工作繁忙的她终于可以放心。

这套模式实现了多方共赢：老人足不出社区享受专业服务;基层组织服务群众能力增强;养老机构盘活资源、收获稳定客源，助餐收入两月内环比增长近三倍，保障了长效运转。

从一餐热饭到适老化改造再到专业陪诊，龙园居民区用小切口做实养老大文章，让15分钟为老服务圈不断提质扩容。未来，社区将持续深化联建，用细致暖心的服务守护辖区老人的幸福晚年。