一张机票游张家界：张家界机场“登机牌优惠”带动暑期文旅消费

近日，69名外籍游客持登机牌从天子山门票站错峰入园，无须排长队、不用挤索道，畅游张家界核心景区。这是张家界机场“一张机票游张家界”惠民产品落地的生动缩影。今年暑期，张家界大峡谷景区凭登机牌享受优惠的旅客从7月约4000人次增至8月近8000人次，实现翻番。一张七日内有效的登机凭证，正成为串联张家界全域多业态的通用“钥匙”，为“大张家界国际旅游区”一体化发展注入新活力。

破题：从“过境通道”到“文旅会客厅”。 张家界常年吸引大量航空客流，但机场长期更多承担“过境通道”功能，航空客流与本地文旅消费缺乏稳定连接。如何把“过路客”转化为“过夜客、消费客”，成为支线机场融入地方文旅经济的关键命题。湖南机场集团大力推进航文旅融合，引导支线机场从“通道型”向“目的地型”转型。

惠民：近30家商户构建全链条产品矩阵。 张家界机场联动航空公司、重点景区、演艺机构及本土商家，构建覆盖“游、住、食、购、艺”的全链条产品矩阵。持七日内湖南辖区各机场有效进出港登机凭证的旅客，可在合作景区、精品民宿、演艺项目享受最低五折优惠。目前签约合作商户近30家，以张家界为核心辐射湘西区域，推动区域旅游从“单点出彩”向“全域共荣”迈进。

升级：服务配套与错峰体验同步发力。 机场建成境外来宾综合服务中心，提供支付、通信、交通、文旅及移民管理一站式服务;联动三所本地高校组建800余名多语种志愿服务队，常态化提供翻译、问询、咨询。候机楼内定期上演交响乐、土家摆手舞、桑植山歌等文化展演。针对旺季排队难题，机场联合多方推出天子山、杨家界两条错峰入园线路，配套民宿凭登机牌可享五折至八折优惠。

传播：代言人IP加持，央媒高频聚焦。 机场邀请“亚洲翼装飞行第一人”张树鹏担任航文旅形象代言人，设置候机楼专属网红打卡点。张树鹏持登机牌走进核心景区体验拍摄短视频，沉浸式推介合作点位。央媒、省媒、地方媒体及自媒体多方联动，今年累计刊发宣传稿件40余篇。

成效：航文旅双向赋能，客流与口碑双升。 暑运期间，纳入体系的各大景区累计享受优惠人员约3万人次;大峡谷景区核销量翻番，带动景区客流增长与航班客座率提升。2026年以来，张家界机场累计保障出入境旅客突破30万人次，国际航班架次、旅客吞吐量稳居中西部非省会城市首位;国内出港航班外籍旅客占比近30%，飞往上海航班外籍旅客占比达50%。

张家界机场负责人表示，航文旅融合正成为提升国际游客吸引力的重要引擎。下阶段将深度对接张家界国家森林公园、天门山两大核心景区，纳入惠民体系，借助核心景区客流带动淡季航班增长;持续扩大合作资源池，围绕天子山、杨家界门票站打造错峰游览标杆产品;依托代言人IP搭建新媒体矩阵，策划系列主题营销活动，以航文旅融合推动区域旅游资源深度整合，融入“大张家界国际旅游区”建设大局。以一张机票为支点打通航空文旅消费闭环，张家界机场为支线机场依托本地资源、延长旅客停留时间及产业链提供了可复制的样本。