在五一假期期间,休宁县齐云山风景区经过周密规划和多种措施,成功打造了一个生态、安全、文明和服务的旅游环境,为前来游玩的游客提供了美丽、安全、有序和温馨的旅游体验。
为了美化景区环境并布好“生态文明网”,我们采取了以下措施。在景区步道沿线,我们种植了约1000平方米的桃花、梅花等苗木花卉,从而有效地美化了景区环境。同时,我们按照“微打造、精提升”的要求,在景区内增加了10余处景观小品、座椅和导览牌等,使景区更加美观和便捷。为了更好地保护景区环境,我们积极开展综合检查工作,并及时发现存在的“死角”问题。为此,我们召开了景区各部门联席会议,明确了整改内容和责任人,以确保4月底前全部整治到位。此外,我们还对景区内的图斑进行了实地勘查,以确保自然环境和生态文明得到筑牢防线。通过以上努力,我们景区的环境得到了明显改善,受到了广大游客的一致好评。我们将继续加大力度,积极开展生态文明建设工作,为游客提供更加优美、便捷和安全的景区环境。
开展系列检查,布好“安全文明网”。聚焦景区公路、索道站、道观、民宿等20余处场所,重点对旅游建筑物、台阶步道等基础设施维护,灭火器等消防设施配备和正确使用,景区索道、区间车等交通工具保障以及景区农家乐食品安全等情况进行全面检查排查,就发现的隐患问题和薄弱环节立即整改,4月底完成公路塌方损毁维修1处,“五一”期间区间车恢复正常使用。
景区是人们放松休闲的好去处,但同时也存在着一些不文明的行为和现象,如私自载客、兜售香火、强买强卖、占道经营等。为了加强景区的经营管理,维护良好的旅游市场秩序,镇政府、市场监督管理局、公安派出所等部门联合开展了一次综合执法行动。在这次行动中,相关部门通过加强监管、执法力量巡逻等方式,严厉禁止私自载客、兜售香火、强买强卖、占道经营等不文明行为的发生,从源头上遏制问题的发生。同时,还开展了“关爱生命 拒绝‘黑车’ 拒绝超限”的宣传教育活动,增强游客的文明意识,规范游客的行为,促进景区文明有序的发展。
在景区管理中,我们一直坚持游客至上的原则,通过布设“服务文明网”,为游客提供更加优质的服务。我们增设了党员示范岗、咨询服务台、志愿服务岗等6处服务站点,同时完善了游客投诉处理机制,确保游客投诉能够得到及时有效的处理,24小时畅通的投诉举报电话让游客感受到我们的服务是随时在线的。除此之外,我们还加强了景区工作人员的礼仪、精神面貌等业务培训,以提升服务质量和水平。我们以“用心服务好每一位游客”的服务理念,为游客提供全方位的服务,包括交通引导和旅游咨询等。我们不断提升游客的旅游体验,力求让每位游客在景区度过愉快的时光。我们相信,通过我们的不断努力和改进,一定能够为游客提供更加满意的服务。
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