据悉，下一步应联系统将拓展更多为市民服务的业务：将水、电、气、防洪、防震等纳入系统；提供社会车辆和特种车辆GPS监控与报警服务；提供重要场所、金融网点等设施的监控服务；提供商业、旅游、医疗、保险、社区服务等领域的业务。 

 
           应联系统，实现了朱总理的夙愿 

    早在上世纪的60年代，美国政府就取消了当时存在的多个服务号码的状态，选用“911”作为统一的社会紧急救助特殊服务号码。现在，“911”应急中心已遍及美国的每一个州市，并日臻完善。 

 
    1999年4月，朱镕基总理参观美国芝加哥“911”应急中心，他希望美国方面能将这一现代化设施介绍到中国，帮助中国建立类似的具有国际现代化水平的中心。 

    1998年，国家部署社会服务联合行动工作。众多城市都在探索如何有效地整合资源，实现高效、快速、准确的城市应急救助服务。  
    1999年10月，南宁市市长林国强带队考察芝加哥。在摩托罗拉总部，他与该公司董事长罗伯特、高尔问先生就应联系统的建设进行交流，达成共识。
    2000年10月，国家计委对南宁市应联系统立项进行批复。  
    2000年11月，南宁市政府与摩托罗拉公司在南宁就建设应联系统正式签约。 

                应联系统，高科技的结晶  

    应联系统总投资1.6亿元，引进美国摩托罗拉公司的技术和设备，采用集成的数字化、网络化技术，将110报警服务台、119火警、120急救、122交通事故报警台及12345市长公开电话，纳入统一指挥调度系统。 

    这一系统由计算机骨干网络系统、数据库、计算机辅助调度系统、地理信息系统、无线调度通信系统、无线移动数据传输系统及应用软件、有线通讯子系统、VALS车辆定位系统、图像监控及大屏幕显示系统、语言记录子系统、卫星现场图像实时传送子系统、联动中心安全系统、无人值守机房集中监控系统、其它相关配套等十四个子系统组成。从而形成南宁市公安、交警、消防、急救、防洪、防震、护林防火、人民防空等公共事业的统一指挥调度平台。 

 
        应联系统，揭开城市信息化管理的新篇章 

    城市应联系统使离散资源得以互联和共享，这种全新的指挥调度模式运用数字化、信息化，极大地提高了城市综合管理的能力和处理特殊、突发、应急、重大事件的快速反应能力，从而使各部门联合行动迅速而高效，最大限度地减少损失。 

    南宁市市长林国强说，进入新世纪，充满活力的高新技术成为经济社会发展的强大动力，正在深刻改变着人们的生产和生活方式。培育和构建数字机遇，使信息与通讯技术尽其所能地为城市发展服务，为广大市民服务，是我们面临一项极其重要的任务。南宁市城市应急联动中心的建立，为我国城市公共应急体系的发展进行了一次成功实践，为我国其它城市建设自己的应急联动系统提供了经验。它的运行将使政府处理重大事件的能力和服务市民的水平大大提高。同时，使每一位市民能切实感受到新技术带来的实实在在的好处。