市电台：

2007年8月28日市残联“政风行风热线”上线期间，共受理热线电话三个，其中前两个来电线上接听并予以答复，第三个来电因时间因素，未能线上接听，但我们已及时受理,下线后，市残联迅速派专人与所有来电人取得联系并办理来电事由，现将所有来电办理结果反馈如下：

一、     来电人：祁门 郑**。反映事由：哥哥是残疾人，完全丧失劳动能力，每月还得交养老保险，完全由父母帮其缴纳。咨询国家针对完全丧失劳动能力残疾人有哪些扶助政策？她的哥哥能否因此提前退休，领取养老金。

办理结果：线上答复。1、完全丧失劳动能力的残疾人，家庭生活困难，无人照顾，可以按照有关政策规定向民政部门申请五保供养；2、完全丧失劳动能力残疾人，如果是在企业办理退休，可以提前五年退休;3、根据现行政策，养老保险须交至60岁才能领取养老金；4、生活中如遇实际困难，可向居住地乡镇、街道反映，请他们帮助解决实际困难。来电人对此表示感谢。

二、来电人：屯溪湖边 孙**。反映事由:老伴60岁了，去年因患病右眼有眼疾，无法医治，咨询1、算不算残疾人？2、能否因此办理残疾人证。

办理结果：线上答复。1、告之其视力残疾的定义。视力残疾，是指由于各种原因导致双眼视力障碍或视野缩小，通过各种药物、手术及其它疗法而不能恢复视功能者(或暂时不能通过上述疗法恢复视功能者)，以致不能进行一般人所能从事的工作、学习或其它活动。视力残疾包括：盲及低视力两类。盲或低视力均指双眼而言，若双眼视力不同，则以视力较好的一眼为准。如仅有一眼为盲或低视力，而另一眼的视力达到或优于0.3，则不属于视力残疾范围。2、如果符合残疾人的标准，请其携带户口簿、身份证、二寸免冠近照两张、门诊和住院病历到所在地县级残联申办残疾人证。来电人对此表示感谢。

三、来电人：徽州区岩寺镇 朱**。反映事由：自己是完全丧失劳动能力残疾人，家庭贫困，咨询其子女上学能否因此而减免课本费。

办理结果：与朱金彪本人电话取得联系，因所咨询问题属教育局范畴，故帮其联系教育局，告之贫困学生可以享受教材费用减免。我们将这一政策电话告之朱金彪本人，同时告之市教育局计财科咨询电话2542421，请其对照自身条件向教育局详细咨询。朱金彪本人对此表示感谢。

黄山市残疾人联合会

二〇〇七年八月二十八日