本报记者 范晓曼 报道 昨天,微软在美国再遭一桩诉讼,称微软在即使只能运行Vista最基础版本的电脑上也允许贴上“WindowsVistaCapable”,有失公平。诉讼称,贴有该标识的PC包含“大量”仅能够运行Vista的家用基础版(HomeBasic),而该版本缺少许多功能,如媒体中心的界面和增强型图形效果等。
记者针对此情况,特意了解了一下中国市场消费者的反应,大部分消费者对Vista的期望值停留在基本满足需求即可的状态,目前没有出现类似美国消费者对Vista功能的过多期望。
联想中关村旗舰店店长陈小姐告诉记者,3月份以来,联想在家用和商用产品上预装了Vista系统后,销售几乎占到了联想产品的60%以上,消费者来到店里很直接地去选择Vista,特别是自2月份以来,在产品外设、软件方面全面解决了兼容性问题,打消了消费者对此的顾虑,有时候甚至出现等货现象。
TCL电脑公关经理张楠也表示,今年春季以来,TCL的确上了好几款Vista产品,目前,没有听到有关于消费者对Vista的不良反映。她认为,可能国内的消费者比较“乖”吧。惠普方面也表示,没有受到什么影响。
相对于美国消费者来说,中国市场的反应显然较为平淡,也许正如厂家所描述的那样“太乖了”!虽然此前微软Vista在中国市场也是锣鼓喧天地上市,宣传攻势异常迅猛,厂家的跟进也很及时,但消费者并没有仔细地关注宣传中的每一个细节,而仅仅停留在运行、升级、界面稳定、外设兼容,没有对“Vista”的功能和特色做更高的要求。
据IDG新闻社报道,美国消费者要求将这一诉讼列为集体诉讼并要求给予赔偿,并指出存在争议的数量价值超过500万美元,参与集体诉讼的人数有可能超过1万人。
对此微软发言人杰克·埃文斯(Jack Evans)通过电子邮件争辩说,微软已就Windows Vista不同版本对硬件的不同要求对制造商、零售商和消费者做了大量的宣传。他说,微软将在法庭上出示这些资料并解决诉讼中提到的其他问题。